POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA HIGHLAND

1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

1.1. Informações que você nos fornece: Coletamos informações que você nos fornece diretamente, incluindo:
- Informações de cadastro: nome, e-mail, senha, cargo, empresa.
- Informações de pagamento: dados de cartão de crédito ou outras informações financeiras necessárias para processamento de pagamentos.
- Conteúdo do usuário: documentos, contratos e outros materiais que você envia para análise.
- Comunicações: informações que você fornece ao se comunicar conosco.

1.2. Informações coletadas automaticamente: Quando você utiliza nossos Serviços, podemos coletar automaticamente:
- Dados de uso: informações sobre como você utiliza nossos Serviços.
- Dados do dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador.
- Dados de localização: localização aproximada com base no endereço IP.
- Cookies e tecnologias similares: utilizamos cookies e tecnologias similares para coletar informações sobre sua interação com nossos Serviços.

2. COMO UTILIZAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Utilizamos suas informações para os seguintes propósitos:
- Fornecer, manter e melhorar nossos Serviços.
- Processar transações e gerenciar sua conta.
- Analisar documentos e fornecer relatórios de análise de contratos.
- Personalizar sua experiência e fornecer conteúdo relevante.
- Comunicar-nos com você sobre atualizações, recursos, ofertas e eventos.
- Proteger a segurança e integridade de nossos Serviços.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:
- Com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação dos Serviços.
- Com parceiros de negócios, com seu consentimento, quando necessário para fornecer serviços solicitados.
- Em resposta a processos legais ou solicitações governamentais.
- Para proteger direitos, privacidade, segurança ou propriedade.
- Em conexão com uma fusão, aquisição ou venda de ativos.

Importante: Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing direto sem seu consentimento.

4. SEGURANÇA DE DADOS

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo:
- Criptografia em trânsito e em repouso (TLS/SSL e AES-256).
- Infraestrutura com certificações ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27017, ISO/IEC 27018, SOC 1/2/3.
- Controles de acesso rigorosos e autenticação em dois fatores.
- Monitoramento contínuo e auditorias de segurança.

Nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger suas informações, não podemos garantir segurança absoluta.

5. RETENÇÃO DE DADOS

Mantemos suas informações pelo tempo necessário para fornecer os Serviços, cumprir obrigações legais ou conforme necessário para fins legítimos de negócios. Os documentos enviados para análise são armazenados pelo período de 90 dias após a última interação, a menos que você solicite a exclusão antecipada.

6. SEUS DIREITOS E ESCOLHAS

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:
- Acesso: solicitar acesso às suas informações pessoais.
- Correção: solicitar a correção de informações imprecisas.
- Exclusão: solicitar a exclusão de suas informações.
- Portabilidade: solicitar a transferência de suas informações.
- Restrição: solicitar a restrição do processamento de suas informações.
- Oposição: opor-se ao processamento de suas informações.
- Revogação de consentimento: revogar qualquer consentimento previamente fornecido.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: meajude@usehigh.land.

7. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

Suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes daquele em que você reside. Implementamos salvaguardas apropriadas para proteger suas informações durante essas transferências, em conformidade com a LGPD.

8. CRIANÇAS

Nossos Serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de uma criança, tomaremos medidas para excluir essas informações.

9. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site. Recomendamos que você revise esta Política regularmente. Alterações significativas serão notificadas por e-mail ou através de nossos Serviços.

10. CONTATO

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política ou às suas informações pessoais, entre em contato conosco:

Highland AI
E-mail: meajude@usehigh.land
Endereço: Avenida Nossa Senhora da Penha, 1495, Sala AT 504, Edifício Corporate Center, Santa Lúcia, Vitória, ES, CEP 29056-905